Vacanze annullate per Coronavirus, ecco come ottenere rimborso più voucher

15 Maggio 2020 - 20:04

Vacanze annullate per Coronavirus, ecco come ottenere rimborso più voucher

Tra i settori più colpiti dall’emergenza coronavirus ci sono quelli del turismo e dei trasporti. La Commissione europea sottolinea che, rispetto all’anno scorso, nei mesi di lockdown per questi comparti si è arrivati a un calo di prenotazioni fino al 90%, con perdite fino a 30 miliardi tra gli Stati membri solo nel primo quadrimestre dell’anno. Molte persone avevano infatti prenotato un volo per le vacanze pasquali che hanno visto poi cancellarsi: in casi come questo, sottolinea l’esecutivo Ue, i passeggeri hanno diritto a un rimborso o a un voucher. Gli Stati che non hanno ancora imposto alle proprie compagnie aeree di applicare politiche di questo tipo, tra cui l’Italia, hanno ricevuto una lettera da Bruxelles in cui vengono concesse due settimane di tempo per applicare le linee guida comuni.

Non basta offrire un voucher da utilizzare una volta che la pandemia sarà finita. Entro il prossimo 28 maggio, quindi, il governo di Giuseppe Conte dovrà garantire che i passeggeri a cui è stato cancellato un volo a causa dell’emergenza coronavirus ricevano un rimborso del biglietto o voucher dello stesso valore. “Speriamo che la faccenda possa essere risolta senza ricorrere a una procedura di infrazione formale, ma se a questa lettera non seguirà una risposta soddisfacente, considereremo di aprirla”, ha sottolineato la Commisione.

Fonte Fanpage